⚠️ Bu metin bir taslaktır.
Köşeli parantez içindeki alanları firma bilgilerinizle doldurun ve yayına almadan önce
bir hukuk danışmanına kontrol ettirin.
Teslimat ve Kurulum
- Projenin kapsamına ve yapılan anlaşmaya bağlı olarak teslimat ve uygulama süresi 1 hafta ile 6 ay arasında değişebilir. Kesin teslim tarihi, başlangıç koşulları, kurulum ve eğitim aşamaları siparişten önce teklif veya sözleşmede yazılı olarak belirlenir.
- Yazılım, kurulum dosyası, lisans anahtarı veya erişim bilgileri ile elektronik ortamda teslim edilir. Tüketici işlemlerinde zorunlu yasal süreler saklıdır; kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan mallar dışındaki tüketici mal satışlarında teslim süresi 30 günü aşamaz.
14 Gün Ücretsiz Deneme
- Yazılımlarımız için satın alma öncesinde 14 günlük ücretsiz deneme sunulur. Deneme erişimi ve kapsamı için info@azurestone.com adresinden veya iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz.
- Ücretsiz deneme, kanuni cayma hakkından ayrı bir değerlendirme imkânıdır; kanuni hakların yerine geçmez.
Sipariş İptali
- Ödemesi henüz yapılmamış "Ödeme Bekleniyor" durumundaki siparişler, sipariş numarası belirtilerek info@azurestone.com adresine yazılarak ücretsiz iptal edilebilir.
- Ödemesi alınmış ancak lisans anahtarı henüz teslim edilmemiş siparişlerde iptal talebi kabul edilir ve bedel eksiksiz iade edilir.
Teslim Sonrası İade
- 14 günlük ücretsiz deneme sonrasında satın alınan yazılımlarda, kanundan doğan haklar dışında isteğe bağlı iade kabul edilmez.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar için ilgili mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanır. İstisna kapsamına girmeyen tüketici işlemlerinde kanuni cayma hakkı korunur.
- Ayıplı mal veya hizmet, teslim etmeme ve diğer zorunlu yasal nedenlerden doğan haklar saklıdır. Teknik destek sunulması bu hakları ortadan kaldırmaz.
Abonelik İptali
- Abonelikler dönem sonuna kadar geçerlidir; dönem bitiminden en az 7 gün önce bildirilen iptal taleplerinde bir sonraki dönem ücreti tahsil edilmez.
- Kanundan doğan zorunlu haklar saklı kalmak üzere, dönem ortasında yapılan isteğe bağlı iptallerde kalan süre için kısmi iade yapılmaz; hizmet dönem sonuna kadar sunulmaya devam eder.
İade Süresi ve Yöntemi
- Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle ve en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tutarın hesaba yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Son güncelleme: 28.10.2026